燕子山社區建成于1989年，是傳統的開放式居民小區，現有居民3468戶，1.2萬人。社區黨總支下設5個黨支部，共有黨員134人。近年來，社區黨總支堅持以建設“環境優美、管理有序、服務完善、文明祥和”的新型社區為目標，凝聚各方力量，真心實意為社區群眾服務，促進了社區和諧發展。先后被授予“全國和諧社區建設示范社區”、“全國文化先進社區”、“全國低保規范化建設典型單位”、“山東省文明和諧社區”、“濟南市黨建工作示范社區”等榮譽稱號。2009年4月，胡錦濤總書記視察燕子山社區時對社區黨建工作給予充分肯定。
    一、適應社區發展需要，不斷優化組織設置、創新活動方式，夯實黨建工作基礎
    1、抓調整，健全網絡。為了適應社區自管黨員數量急劇增加的新形勢，2004年7月，社區黨支部調整為黨總支，并以社區相對獨立的庭院為單元，成立了5個黨支部，依托單元樓設立了14個黨小組，對社區黨員實行了無縫隙管理。同時，科學調整了社區黨建聯席會、為民服務代理站、婦聯等群眾組織，進一步理順了社區的組織和工作網絡。
    2、抓教育，增強黨性。投資20多萬元打造遠程教育規范化黨員教育平臺，為每名社區黨員開通了學習賬號，定期組織在線學習，并通過“點單”的方式，自主觀看就業培訓、飲食安全、家庭理財等個性化視頻課件，滿足了黨員的教育需求。開通短信交流平臺，在社區范圍內通過免費手機短信的形式，及時傳達黨的方針政策，普及黨建新知識，宣傳黨建新內容。建立“社區黨員網上講壇”，鼓勵黨員錄制黨課視頻，上傳至黨員學習專區，實現了黨員教育由原來的說教型向電子化、數字化、網絡化轉變。
    3、抓承諾，發揮作用。社區根據居民群眾需求和黨員技能專長，設立醫療服務、法律咨詢、便民服務等社區黨員服務崗位，由社區黨員主動認領，并向黨組織和群眾作出服務承諾，踐諾情況作為年終民主評議的重要內容。同時，積極開展“黨員示范戶”、“黨員奉獻日”等主題活動，引導黨員在社區建設工作中爭當“和諧先鋒”，在社區黨員中營造了比服務、比成績、比貢獻的濃厚氛圍。
    4、抓考評，提升活力。社區黨總支為加強自身建設，出臺了《社區黨總支班子建設意見》，細化工作分工；制定“社區工作季度績效考核辦法”，每季度對班子成員進行量化打分。對社區普通黨員則建立了“雙諾、雙述、雙評”制度，在組織黨員認崗承諾的基礎上，每季度由黨員向黨組織和黨員群眾述諾，每半年黨總支組織黨員群眾對黨員踐諾情況進行評議，考評結果作為黨員評先樹優的重要依據。
    二、樹立以人為本理念，把社區居民群眾所想、所盼放在心上，真心實意辦實事解難題
    1、打造社區品牌，努力提升為民服務功能。社區黨總支堅持以創建社區品牌為抓手，積極開展便民利民活動。一是打造廣場文化品牌。積極開展群眾喜聞樂見、便于參與的社區廣場文化活動，成立了太極健身隊、童心藝術團、京劇票友俱樂部、柔力球健身隊、革命紅歌藝術團等5支以黨員為骨干的文化隊伍，傳播先進文化。二是打造“社區十分鐘生活服務圈”品牌。整合轄區康潔洗衣、金德利快餐、燕山醫院等40多個企業資源，為居民提供家政、維修、教育、繳費等19項便民利民服務，使社區居民足不出戶就能享受到快捷、便利、優質的服務。
    2、突出服務重點，積極開展扶危濟困行動。社區黨總支在對社區居民逐戶走訪、摸清困難群眾底數的基礎上，針對低保、低收入、殘疾人等不同困難群體建立了臺賬，通過采取“鄰里互助”、“一幫一”、“多助一”等形式，及時幫助困難黨員群眾解決實際困難。設立了解困救助基金，募捐6萬余元，救助特困兒童70多名。積極爭取駐區學校支持，減免特困家庭子女學雜費20多人次。
    3、堅持以人為本，為居民群眾創造舒適生活環境。社區黨總支積極協調各方力量，籌集資金500多萬元，新建了燕山小商品市場和燕山副食品市場，使存在十年之久的社區馬路市場實現了退路進廳，大大改善了社區環境，還增加了400多個就業崗位。社區還先后投資30多萬元，修建了健身廣場和6處健身路徑，活動面積達2300多平方米。為幫助居民解決日常生活中的難題，建立了應急服務隊，提供房屋維修、電器維修等服務項目。為消除社區安全隱患，成立了50人的“治安巡防隊”，堅持晝夜巡邏。
    三、充分發揮社區黨組織領導核心作用，調動社區各方力量積極參與社區建設，構建區域黨建工作格局
    1、強化區域責任意識。圍繞和諧社區建設，社區黨總支倡導樹立“同駐在社區，不排上下級，不分你我他，共建一個家，共育文明花”的責任意識，狠抓黨建聯席會議制度和精神文明協調委員會制度落實，定期召開例會，與相關部門、單位和居民代表共商社區建設管理大計。為控制美國白蛾疫情，社區黨總支發動駐區各單位積極提供人力物力幫助，很快把疫情消滅在萌芽中；為做好社區治安防范工作，黨總支協調駐區單位，積極籌集經費，升級技防設施，在社區主要出入口、重點人員密集區域、學校和市場周邊，安裝了30個高清攝像頭，并通過無線局域網或智能手機實現視頻信號共享，將轄區內重點復雜部位全部納入監控范圍，提高了治安防范能力。
    2、實現社區資源共享。為使轄區各種資源服務社區建設，社區黨總支建立了“燕子山E社區”社區黨建信息化平臺，將“社區十分鐘生活服務圈”搬到網上，吸納轄區外企事業單位參與，使加盟企業由40余家增加到200多家，并簽訂“社區服務加盟協議書”和“加盟單位服務承諾書”，規范服務項目，新增了遠程醫療、網上購物、就業招聘等11項服務內容，社區居民只需在家中輕點鼠標，各項服務就會送門到戶，實現了社區資源和社會資源有效整合，提高了為居民群眾服務的能力和水平。
    3、健全工作機制。社區黨總支積極創新工作運行機制，努力實現社區服務與政府工作有效銜接。為維護青少年合法權益、預防青少年違法犯罪，充分發揮社區“五老”、區檢察院、區法院的作用，建立了“上、中、下”三級防控體系。社區先后改造問題青少年15人，探索出一條社區矯正的新模式。為進一步提升環境綜合整治水平，與區城管、綠化、市政等部門建立工作聯動機制，成立爭創活動領導小組，形成工作合力，收到良好效果。