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共享單車押金難退、亂停放,交通運輸部做出正式回應

2018-02-08 07:16:00 來源: 齊魯晚報 作者: 劉飛躍

  2月7日(星期三)下午3時,國務院新聞辦舉行了新聞發布會。會上,交通運輸部部長李小鵬、副部長劉小明介紹了“四好農村路”建設和交通運輸供給側結構性改革有關情況,并答記者問。其中,針對目前共享單車押金難退、無序停放的問題,交通運輸部做出了回應。

  共享單車是2016年出行領域誕生的網紅,兩年多的時間我國已經有77家共享單車的運營企業,目前已經投放了2300萬輛的共享單車,注冊用戶4億,累計服務的數量已經超過了170億人次,最高峰的時候一天能夠達到有7000萬人次在用共享單車。這是老百姓十分喜愛的一種出行方式,而且也是一種綠色的出行方式。

  劉小明副部長說,在實際過程中,共享單車的出現為解決城市或者老百姓出行“最后一公里”發揮了十分積極的作用,也為綠色交通發展發揮了積極作用。但是確確實實存在一些問題,因為是一個新業態,我們要以更包容、審慎的態度監管,所以制度的制定很重要。

  2017年8月,交通運輸部會同10個部門,出臺了《關于鼓勵和規范互聯網租賃自行車發展的指導意見》,《指導意見》對共享單車的定位、車輛投放、自行車交通網絡和停車設施的規劃建設、企業主體責任和運營服務的規范、用戶行為規范和信用管理以及用戶資金、網絡信息安全監管等都作了具體的制度設計。

  其中,關于押金,指導意見講了三種方式,第一種是免押金,用信用。第二種是即租即壓,即退即還。第三種,如果要用押金的方式,要建立專用的賬戶、專門的監管,政府相關部門要對其進行監管,保證資金安全。

  劉小明表示,目前交通部已經和人民銀行、銀監會等部門開展了調研,已經制定了初步的政策文件,也征求了共享單車運營企業和部分城市管理部門的意見,目前內容基本成熟,不久將會按照程序進行發布,進行落實。

  “在實際過程中,我們這個文件制定最根本的目的就是保證老百姓的資金安全,這是我們的底線,在這方面應有具體的制度設計。但是在跟相關部門對接的時候,也會擔心用戶的體驗會不會因為監管嚴格了而受到影響,所以最重要的是平衡這個關系,讓用戶體驗不會減少,同時資金又能夠保障安全。”劉小明說。

  至于剛才共享單車亂停亂放的問題,劉小明副部長說,互聯網企業線上能力很強,但是線下能力相對較弱。通過這一年多的實踐,互聯網企業的線下能力也在加強,和屬地政府和管理部門進行合作,當地政府也和這些平臺企業通過各種途徑探索一種新型的管理模式。

  “比如,通過城市網格化管理,和共享單車運營企業聯合進行有效管理。或者共享單車運營企業設定多少車在一個區域,在一個區域中設置網格,然后再來安排管理員。另外在技術方面,通過一段時間電子圍欄的試驗,確實有比較好的效果。這些技術和管理方式、管理方法,我們也在跟蹤和總結,及時向各個城市推廣。”劉小明說。

  (齊魯晚報·齊魯壹點記者 劉飛躍)

初審編輯:魏鵬

責任編輯:王曉亮

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