1、濟南市各縣（市）、區物業主管部門不履行相應職責的情況；
    2、商品住宅維修基金相關業務。
    具體說明：
    1、根據《山東省物業管理條例》第六十六條之規定，物業服務內容主要包括下列事項：
    （1）物業共用部位及共用設施設備的使用、管理和維護；
    （2）公共綠化的維護；
    （3）公共區域環境衛生的維護；
    （4）公共區域的秩序維護、安全防范等事項的協助管理服務；
    （5）物業使用中對禁止行為的告知、勸阻、報告等義務；
    （6）物業維修、更新、改造費用的賬務管理；
    （7）物業服務檔案和物業檔案的保管；
    （8）其他物業管理事項。
    物業服務公司違反物業服務合同的約定或做出侵犯業主利益的事情，按屬地管理的原則，由項目所在地縣（市）、區物業主管部門負責處理；
    2、直管公房的維修工作由各區房管局負責；
    3、根據《山東省物業管理條例》第三章有關規定，小區業主大會的成立、運作由當地街道辦事處、鄉（鎮）人民政府負責組織，縣（市）、區物業主管部門負責其相關政策解釋及業主委員會備案工作；
    4、物業服務公司按照市物價主管部門制定的收費標準與開發企業或業主委員會簽訂物業服務合同收取相關費用，物業服務公司違規收費的情況由市物價主管部門進行調查處理；
    5、根據《山東省物業管理條例》第十六條之規定，住宅小區內的專業經營設施設備，由專業經營單位負責設計、建設、維護和管理。住宅小區內專業經營設施設備歸專業經營單位所有，包括變電、二次供水、換熱、燃氣調壓等設施設備及相關管線和計量裝置。因此，住宅小區水、電、暖、氣問題應由相應專業經營單位協調處理；
    6、開發銷售遺留問題、裝飾裝修、住宅工程質量問題由市建委負責處理。